私隱政策
1. 前言
本網站 https://www.toscana-hk.com（下稱「本網站」）為 Toscana 意濤樓盤資訊平台，我們完全遵從香港法例第 486 章《個人資料 (私隱) 條例》，嚴格保障訪客及查詢人士嘅個人資料私隱。 閣下透過網站 WhatsApp 諮詢、提交查詢資料，即代表閣下已閱讀、明白並同意本私隱政策所有條款。
2. 我們收集嘅個人資料類別
閣下自願提供嘅資料，僅限樓盤查詢、示範單位預約所需：
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姓名
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聯絡電話（WhatsApp / 流動電話）
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電郵地址（如閣下主動提供）
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閣下查詢內容（單位需求、預約時段等非敏感資訊）
另外，網站會透過 Cookie 收集匿名瀏覽數據（頁面停留時間、訪問次數），只用於網站流量統計，不會識別閣下個人身份。 閣下有權拒絕提供任何個人資料；若資料不足，我們或無法回覆樓盤查詢及安排示範單位預約。
3. 收集資料之用途
所有個人資料只會用於以下目的，絕不超出收集範圍：
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回覆閣下有關 Toscana 意濤樓盤查詢，提供平面圖、售價、配套等資訊；
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安排、確認示範單位參觀預約；
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處理閣下對樓盤、銷售流程嘅查詢及跟進；
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網站內部營運、流量統計、改善網站使用體驗；
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符合香港法律、執法機構要求之法定用途。
未經閣下書面明確同意，我們不會利用閣下資料作任何地產直銷、推廣訊息發送。
4. 資料轉移與披露
我們絕不會出售、出租、交換閣下任何個人資料予第三方中介、地產平台或其他商業機構。 僅有以下例外情況先會披露資料：
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事先獲閣下明確書面 / 訊息同意；
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香港法庭、執法部門、個人資料私隱專員公署依法要求提交；
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保障我們、訪客或公眾安全、權益之必要情況。
5. 資料儲存與保安
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個人資料只會保留至完成查詢跟進及示範單位預約後 12 個月，到期自動安全刪除；
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網站使用 SSL 加密傳輸數據，內部限制可查閱客戶資料之人員，設存取權限管控，防止外洩、未經授權查閱。
6. Cookie 使用說明
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本網站使用 Cookie 紀錄匿名瀏覽數據，優化頁面載入與使用體驗。閣下可透過瀏覽器設定關閉 Cookie，但關閉後或會影響部分網站功能正常運作。
7. 閣下嘅法定權利（根據《私隱條例》）
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閣下有權隨時透過 WhatsApp 聯絡我們，行使以下權利，全程免費：
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查閱我們持有閣下嘅所有個人資料副本；
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要求更正不準確、過時嘅個人資料；
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要求刪除不再需要保存嘅個人資料；
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撤回日後任何推廣訊息同意（如有）；
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如對資料處理有爭議，可向香港個人資料私隱專員公署作出投訴。
8. 政策修訂
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我們有權不時更新本私隱政策，更新後會於本頁發布，無需另行通知訪客。持續使用本網站即代表接受最新版本條款。
